No último episódio #38 do podcast Dois Empregos, o assunto foi CRM. O apresentador Klaus dessa vez dividiu o microfone com a nossa fundadora do WorkStars, Talita Lombardi. Além disso, o programa ainda recebeu a participação de Octávio Garbi da Ploomes, que é simplesmente a maior empresa de CRM da América Latina. 

O mundo ainda é cheio de empresas onde as pessoas anotam as coisas em papeizinhos soltos, perdem, se estressam, confundem os nomes dos clientes, e o consumidor precisa contar seu problema 8 vezes para pessoas diferentes para que, com sorte, algo seja resolvido. Então, em meio a esse caos, o CRM pode ser a salvação! 

O que é CRM?

CRM é a sigla de “Customer Relationship Management”, que significa “Gestão de relacionamento com o Cliente”. Ou seja, o foco principal do CRM é automatizar qualquer tipo de contato com o cliente. Além disso, centralizando toda a atividade do comercial e de quem trabalha com atendimento dentro de uma única ferramenta. 

As plataformas de CRM estão na lista das tecnologias corporativas mais importantes e inovadoras disponíveis para as empresas. Afinal, quem não gosta de ser lembrado pelas empresas? Ter um bom atendimento e receber aquele recado bacana no dia aniversário?

Então, confira o episódio completo que além de informativo, está muito divertido.

Conheça o Dois Empregos

Criado e apresentado pelos amigos Klaus e Caio, Dois Empregos é um podcast de humor que tem como objetivo gerar entretenimento bem humorado sobre assuntos relacionados ao ambiente de trabalho. Com episódios semanais disponíveis nas plataformas de streaming.

O podcast surgiu em 2020 e no mesmo ano o Dois Empregos conseguiu estar entre o top 100 dos podcasts de humor mais ouvidos no Spotify.

O Dois Empregos agora é nosso parceiro, e aqui no portal vamos ter todos os episódios do podcast, mas você também pode ouvir o episódio #38 – CRM nas plataformas de streaming nos links abaixo.

URL: https://anchor.fm/doisempregos

Instagram: https://www.instagram.com/doisempregos/

Spotify: https://open.spotify.com/show/5XS7E0imfD2EuwH3uuQDON

O Klaus agora faz parte do time de apresentadores no nosso canal do Youtube. Confiram!!?

Quer saber mais dicas sobre o mundo dos negócios?
Então siga o WorkStars nas redes sociais LinkdIn | Instagram | Youtube | B2B para Startups

Texto de Juliana Santana
LinkdIn | Instagram | Gramofone Ativo

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado.