A Menu Vip é uma plataforma de delivery de comida customizada para sua marca. Assim como um sistema desenhado para qualquer pessoa operar. Gustavo Almeida, CEO – Co-founder, contou um pouco sobre o que é a Menu Vip, como começou e mercado.
Por que decidiu empreender?
Sempre tive vontade sobretudo de fazer a diferença em todos os lugares por onde passei como funcionário, mas nunca tive a oportunidade de ter voz ativa e ver minhas ideias sendo executadas. Então, isso me levou a empreender, e dar esse poder para quem trabalha comigo mesmo não sendo um sócio.
O que é a Menu Vip e como surgiu a ideia?
A Menu Vip é uma solução de pedidos online juntamente a um sistema de gestão. A princípio, para pequenos estabelecimentos que trabalham com delivery e possuem as mesmas necessidades de tecnologia dos grandes restaurantes.
A ideia surgiu a partir de uma observação de mercado sobre os pequenos comércios. Além disso, observamos essa movimentação para vender mais fora dos marketplaces de delivery e o foco maior em seus próprios canais de vendas sem taxas.
Qual foi o primeiro passo para tirar a ideia do papel?
Nosso MVP (Produto Mínimo Viável) foi criado em modo super fast. Então, em apenas uma semana o projeto já estava no ar, usamos um software americano – White Label, totalmente gratuito. Dessa forma, possibilitou a validação do modelo de negócios, conquistando os primeiros clientes e fazendo as mudanças necessárias no negócio.
Qual é o modelo de negócios da Menu Vip?
Nós somos uma mistura de freemium com recorrência. Então, nossos clientes usam gratuitamente todos os meses até efetuarem R$2.000 em vendas, após isso pagam uma pequena mensalidade.
O mercado que atua possui diversos concorrentes, qual seu diferencial?
Nosso principal pilar diferencial, está na forma que vemos e atendemos nossos clientes, pois sabemos a importância de um bom customer success. Além do poder que ele tem dentro de uma companhia. Então, como atendemos principalmente as classes C e D onde as pessoas não têm muita familiaridade com a tecnologia, possuímos uma cultura de “pegar na mão” e fazer juntos.
Dessa forma, queremos que os nossos clientes realmente tenham sucesso utilizando a Menu Vip e que não seja só mais uma ferramenta para eles usarem, nossa tecnologia é descomplicada e fácil justamente para ajudar nisso.
Apresenta o time!
- Gustavo Almeida – CEO – Responsável por toda parte de business.
- Luan Naufal – CTO – Responsável por tech e produto.
Links Úteis:
- URL: https://menuvip.app/
- Instagram: @menuvip.app
- Facebook: MenuVip
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Texto de Juliana Santana
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