O uso do Pix veio para mudar a maneira de pagamento. De acordo com uma pesquisa realizada pelo e-commerce Brasil, em julho de 2021, a média de crescimento do uso do Pix no varejo eletrônico foi de 50%. Além disso, em alguns setores, chega a 80%, como o mercado de Games, Moda, Beleza e Saúde. O pagamento por Pix possui diversas vantagens para o e-commerce, entre elas: agilidade, acessibilidade e redução de custos.
Nossa parceira, iugu, selecionou três cases de sucesso de empresas pioneiras na aceitação do Pix.
3 cases de sucesso do uso do Pix no e-commerce:
Americanas
A princípio, uma das pioneiras na aceitação do Pix como meio de pagamento foi a Americanas, que aderiu à nova funcionalidade do BC logo em dezembro de 2020.
Além da rápida aceitação, a gigante do marketplace também iniciou uma campanha para incentivar o pagamento por Pix. Dessa forma, a estratégia de desconto foi usada para reduzir seus custos e atrair mais clientes. A campanha oferecia até R$ 500,00 de desconto.
Segundo Marcelo Nunes, diretor financeiro da B2W Digital – “A experiência de compra e a conveniência são os principais objetivos de tudo o que fazemos. Além disso, o Pix é também uma forma de inclusão financeira de pessoas, que ganham alternativas ao tradicional cartão de crédito e ao boleto bancário”, explicou.
Kabum!
Do mesmo modo que a Americanas, outro grande e-commerce que aderiu rapidamente ao novo meio de pagamento foi a Kabum.
Além de oferecer 15% de desconto no pagamento por Pix, a Kabum ainda criou um hotsite completo com informações sobre o meio de pagamento. Assim, explicando suas vantagens, compartilhando novas funcionalidades e mostrando o passo a passo para a realização do pagamento.
Freecô
Por fim, o último case de sucesso é o da Freecô. Mesmo não oferecendo um desconto específico para compras por Pix, a Freecô aumentou as vendas em 15% quando resolveu diversificar os meios de pagamento aceitos no seu e-commerce, incluindo o Pix.
Antigamente, aceitava somente o cartão de crédito para compras em sua loja. Entretanto, os seus clientes, principalmente as empresas, pediam que fossem disponibilizadas mais formas de pagamento, como o boleto e o Pix. Dessa forma, buscando plataformas de pagamento que se integrassem à VTEX, plataforma que já utilizavam, encontrou na iugu a solução que buscava. Logo a Freecô começou a oferecer outros meios de pagamento e assim, aumentar as suas vendas.
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Como funciona e quais as vantagens do Pix?
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